Acciones de instalación

Antec Scientific ofrece servicios de instalación de sistemas, detectores y reactores ALEXYS. Aprenda de los expertos a manejar y mantener sus instrumentos. La formación adicional es opcional y puede ser muy útil para iniciarse en proyectos de investigación que utilicen detectores o reactores electroquímicos. Una cualificación IQ, OQ o PQ forma parte de nuestros servicios.

Recientemente hemos introducido algunos nuevos Servicios Asistidos a Distancia. Ahora es posible instalar un instrumento o realizar una cualificación sin necesidad de contar con un ingeniero in situ. En su lugar, los pasos son ejecutados por el usuario de HPLC bajo la guía de nuestros ingenieros a través de una conexión de vídeo en línea. Cada tarea se divide en pequeños pasos, de uno en uno. Nuestros ingenieros le acompañan en todo momento. Cuando haya terminado y todo esté «aprobado», le enviaremos una copia en papel firmada del documento de cualificación.

Lo que hemos aprendido hasta ahora es que los usuarios participantes aprecian mucho las sesiones a distancia. Al hacer el trabajo real, se implican más y adquieren un conocimiento más profundo de los instrumentos.

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