Installazioni

Antec Scientific offre servizi di installazione per i sistemi, i rivelatori e i reattori ALEXYS. Imparate dagli esperti come far funzionare e mantenere i vostri strumenti. Un corso di formazione supplementare è facoltativo e può essere molto utile per avere un vantaggio nei progetti di ricerca che utilizzano rivelatori o reattori elettrochimici. Una qualificazione IQ, OQ o PQ fa parte dei nostri servizi.

Recentemente abbiamo introdotto alcuni nuovi servizi di assistenza remota. È ora possibile installare uno strumento o eseguire una qualificazione senza la presenza di un tecnico in loco. Le fasi vengono invece eseguite dall’utente HPLC sotto la guida dei nostri ingegneri attraverso un collegamento video on-line. Ogni compito viene suddiviso in piccole fasi, un passo alla volta. I nostri ingegneri sono al vostro fianco per tutto il percorso. Una volta che tutto è stato superato, vi invieremo una copia cartacea firmata del documento di qualificazione.

Ciò che abbiamo appreso finora è che gli utenti partecipanti apprezzano molto le sessioni remote. Facendo il lavoro vero e proprio, sono più coinvolti e acquisiscono una comprensione più profonda degli strumenti.

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